銀行也有得來速！ 開創時間竟比台灣麥當勞還早

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中國國際商業銀行的蘭雅分行開創了全台銀行業的先河，推出獨一無二的「汽車分行」服務。這項創新模式，讓客戶無需下車即可透過特製窗口設備完成存款、提款、轉帳等簡易交易，為開車族解決了停車不便的困擾。仔細推算其實台灣的銀行「得來速」比麥當勞還早呢！

麥當勞於1984年在台北開設台灣第一家分店，並在1985年於台中推出第一間「得來速」服務。而早在這之前，蘭雅分行便已率先實現了免下車交易的概念，成為全台第一間結合便利和現代科技的示範分行。

儘管「汽車分行」設計靈感來自美國的免下車服務模式，但蘭雅分行也做了不少改良，讓它更符合台灣客戶的需求。客戶只要開車到指定的車道，就能輕鬆透過窗口完成交易。可惜的是，這麼有創意的服務，最後只在蘭雅分行出現，沒能推廣到全台其他地方。

開車族不必下車購物‘得來速’

統一超商看好麥當勞drive through的經營方式 著手規劃運用

1990-01-15/聯合晚報/05版/經濟生活

【記者李定強 彭樹慧/台北報導】國內車滿為患，針對駕車者的購物或是生活需要提供服務，已是市場未來趨勢，繼麥當勞的「得來速」(Drive through)漢堡之後，統一超商也在規畫此種新的經營方式。

事實上，除了消費者習知的麥當勞Drive through服務之外，中國國際商銀位於台北市中山北路的蘭雅分行，早在73年間便開辦了這樣全省獨一無二的汽車分行，以特殊的窗口設備讓銀行客戶不必下車就能完成簡易銀行交易，為顧客省卻停車的煩惱。可惜的是，這個具示範作用的汽車分行，至今仍只此一家別無分號，據中國國際商銀表示，主要仍係土地利用不經濟，也很難找到此種繞建築物的車道及場地。

7－ELEVEN統一超商也許明年才會推出Drive through服務的營業據點，將挑面積較大的直營店規劃出「主力產品櫃台」，並以香菸、咖啡、飲料等商品主打。統一超商表示，目前正在做市場調查及區位規劃，該公司也相信這類需求可以去創造。

統一超商的「得來速」服務也可能令街頭兼售香菸、飲料的檳榔攤生意略受影響。

統一超商也計畫在明年內與加油站結合，並嚐試先與已開設的259家民營加油站業者接觸。

也許不久的將來，街頭也會出現「得來速」的錄影帶店、洗衣店、照片沖洗業等，都市人停車的夢魘可以稍稍解除。