全台第一間五星級太平間! 一改陰森印象還獲ISO認證

2023-07-11 13:55 吳秀樺

萬芳醫院太平間是國內第一家通過ISO國際品質認證的 莊嚴人性化的佈置 讓亡者走得有尊嚴。聯合報系資料照(2000/10/03 潘彥妃攝)
萬芳醫院太平間是國內第一家通過ISO國際品質認證的 莊嚴人性化的佈置 讓亡者走得有尊嚴。聯合報系資料照(2000/10/03 潘彥妃攝)

生死是人生大事,一旦生命走到盡頭時,最後的終點休息站就是太平間。然而,過去進行身後之事的太平間,總是給人陰森與可怕的感覺,還有存在許多不能談論的禁忌。為了打破這傳統的刻板印象,台北市萬芳醫院在23年前率先推出號稱全國第一家五星級的太平間,藉由更人性化的服務,讓往生者得到該有的尊重,並且除去陰森與悲傷的氣氛,讓生者受慰,逝者也能安息。

ISO 9002品保驗證 生者受慰 逝者安息

當年萬芳醫院啟用的太平間斥資300多萬元,為太平間進行裝潢整修,希望能夠藉由更人性化的服務,提供往生者家屬更不一樣的感受。

走進萬芳醫院的太平間,就像走進了一個乾淨、清爽的家,柔和的燈光,搭配素雅的佈置與裝潢,有別一般太平間陰暗與破舊的感覺,並且針對佛教、基督教、道教等不同宗教,提供不同設計的祭拜區。

親人的逝去已是家屬莫大的哀痛,提供家屬好的環境,讓往生者在生命走到終點時也能擁有該的有尊嚴,減少家屬對死亡的恐懼與不安情緒與化解悲痛,同時有尊嚴在此與家屬與親人做最後的道別。

不讓一般公司行號專美於前,萬芳醫院的太平間也申請ISO 9002品保驗證,讓殯葬作業流程一致化、標準化,省略許多不必要的步驟,讓家屬能更安心的處理後事,減輕家屬負擔以及對往生者的尊重,萬芳醫院啟用的太平間也開啟太平間獲得品保驗證的首例。

改陰森印象 達五星級水準全台第一 太平間出現了獲ISO認證

2000-06-29/民生報/1版/焦點新聞

【記者黃靜宜╱報導】國內出現了第一家獲得ISO 9002認證的太平間。台北市立萬芳醫院最近將太平間重新整修,以深褐色原木布置出高雅的空間,並設置家屬休息室、佛堂、祈禱室、隱藏室冰櫃等,號稱「五星級太平間」,一改太平間予人冰冷、陰森的刻板印象。

承包業者陳川原表示,到過醫院太平間民眾,都有過不好的經驗,陰森、冰冷的感覺,讓人心情很不舒服。為了改善這種雜亂無章的情形,讓家屬在哀傷疲憊之餘,能有個較舒適的休息空間,最近斥資三百萬重新裝潢太平間,除針對不同宗教信仰民眾設計不同的祭拜場地外,還利用拉門設計,將冰櫃隱藏在牆壁內,避免冰櫃外露,徒增家屬不安。

不讓一般公司行號專美於前,業者也申請ISO 9002品保驗證,讓殯葬作業流程一致化、標準化,省略許多不必要的步驟,開啟太平間獲得品保驗證的首例。

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