從鐵皮屋到旗艦店 迪卡儂那年低調進駐台灣推「量身訂製」服務
腳踏車產業曾經撐起臺灣經濟的一片天。臺灣在全球自行車供應鏈中有著高品質和完整的零組件聚落,是一個相當穩固的生產基地,過去被譽為「腳踏車王國」。這也讓法國運動用品巨頭「迪卡儂(Decathlon)」看中了臺灣。
迪卡儂在1990年代初,落腳臺中設立了「臺灣採購中心」,成為幕後重要的國際買家,每年在臺採購數十億元的運動用品。對他們來說,「自行車在臺灣生產」是全球策略的關鍵。
早期的迪卡儂在台採取「採購為主、零售為輔」,不過零售門市極度低調。1999年9月,迪卡儂的臺灣第一家門市開幕,位在台中的巷子內,僅是用鐵皮屋改建的倉儲空間,並沒有光鮮亮麗的商場。
只靠著社區傳單和老顧客口碑相傳,儘管外觀低調,迪卡儂提供「腳踏車量身訂製」的服務依然吸引了許多消費者。根據《經濟日報》報導,消費者可以在預算內規劃需要的功能,迪卡儂門市人員將協助組裝單車,那時2,750元到12,500元不等的價格,即能擁有一台專屬於你的客製化單車。
到了2007年至2008年,社會風氣轉變,隨著單車環島成為全民運動、節能減碳意識抬頭,臺灣運動休閒市場開始爆發。這股熱潮讓迪卡儂創造出驚人的年營業額,讓法國總部看見臺灣市場的潛力。
這份亮眼成績促使迪卡儂在2010年底正式宣布大規模投資,啟動拓店計畫。他們從巷弄裡的鐵皮屋,一舉躍升到緊鄰好市多的臺中八期黃金地段,開設了佔地約1.8公頃的旗艦店。
下次走進迪卡儂寬敞明亮的賣場,實際體驗運動用品、挑選腳踏車配備的時候,別忘了這家全球性的運動用品店,是因為臺灣堅實的製造實力而來,而且它是從巷弄鐵皮屋起家,至今已經陪伴臺灣人25年的老品牌。
自行車量身訂製新賣點業者依顧客需求組裝 每台2,750~12,500元
1999-09-07/經濟日報/34版/商業脈動
【記者閻鳳婷∕台中報導】
買運動腳踏車,可以「量身訂製」。法商迪卡儂在台中設立全台第一家運動休閒用品店,推出組合式腳踏車,消費者規劃出價位及想要的功能,業者就在價位區內替消費者組裝完成,每台價格2,750元至12,500元不等。
迪卡儂在法國已有20年歷史,且生產運動休閒用品為主,包括高爾夫球、自行車、球拍、球類、登山用品等,全球有21個海外生產公司,以尋求最低的生產成本,比如潛水衣在日本生產,自行車則在台灣。
迪卡儂在歐洲有215個門市,此次來台發展,將以台灣為中心點,拓展亞洲市場。台中門市賣場100多坪,且屬實驗店,計畫在台北或台中開設賣場超過1,000坪的大型門市。
迪卡儂台灣市場行銷經理裴瑞吉說,消費者可規劃自己能接受的價位帶及想要的功能,交由門市專業服務人員組裝,如果消費者想要修理、烤(補漆)、更換零件等,公司都有完整的售後服務。
裴瑞吉說,迪卡儂賣場內的商品共有2萬多種,其中自營品牌占51%,自營商品價位與市面一般同等級商品相較,便宜20%至30%;非自營商品則與市價相同,不破壞市場。
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