比ibon更早！1999年IBM推出「電子便利站」首開售票與MP3下載功能

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1990年代後期，隨著網路公司與電子商務的興起，IBM公司於1999年推出「MMS多媒體電子便利站」，可說是多年後統一超商推出「ibon便利生活站」的初始概念。這台機器結合了售票、網購，甚至可以下載MP3，功能相當全面。

IBM公司有感於日本的連鎖便利商店早有類似的機器，且已建置七千個據點，成效良好。因此在台灣鎖定喜歡嘗鮮的18歲到28歲年輕族群，在人潮聚集的地點推廣建置，例如便利商店、百貨公司、速食店等地，企圖搶攻電子商務的市場。

MMS多媒體電子便利站對當時的消費者，是相當新奇的設計，兼具自動販賣機、售票機、網路購物商場、電視廣告等多重功能。這台機器的外觀與規格，有如ATM自動提款機，但無法提領現金，而是以觸控式螢幕、中文輸入系統，搭配語音操作的指示，讓使用者透過這台機器進行線上購物，以信用卡完成交易，再搭配物流管道送貨，發揮無人商店的功能。

IBM在台灣為了推廣MMS多媒體電子便利站，與多家企業結盟，提供購買球賽及演唱會票券、音樂CD，以及預訂KTV包廂、機票、旅館等生活化的消費服務。第一波主打的產品是付費下載MP3數位音樂，消費者自備MP3隨身聽就可下載。IBM最初以台北東區的錢櫃KTV、ATT休閒購物廣場等地點，共放置20多台機器。

不過，便利商店業者一開始態度保留，認為台灣消費者尚未建立使用習慣，而且機器的建置成本不低。幾年之後，萊爾富於2003年推出「Life-ET系統平台」，統一超商於2006年公布「ibon便利生活站」，逐漸融入台灣消費者的日常生活。

台灣IBM推動MMS電子商務

計劃設100個多媒體電子便利站 提供線上交易

1999-06-10/經濟日報/27版/科技產業(2)

【記者林信昌╱台北】

(前略)繩炳輝指出，MMS電子便利站將結合動畫與音效的多媒體銷售方式，以觸控式螢幕、語音操作指示，並搭配中文輸入系統的設計，讓使用者可以在線上下單購物，將以無人力營運店鋪及全年無休的特色，突破傳統銷售模式。

透過MMS電子便利站，可以在線上下單訂購，再以傳統的物流方式送貨。在資金流方面，將以信用卡交易為主，目前台灣IBM已積極與信用卡公司洽談解決電子商務的金流，未來將可直接在MMS上刷卡，再輸入信用卡密碼(Pin Code)即可完成線上交易。

同時並將建立會員制，加入會員只要在註冊時輸入一次資料，未來只要輸入編號即可在所有的MMS站上進行交易。台灣IBM推動這項MMS電子商務，主要鎖定18歲至28歲的青年族群。

未來MMS電子便利站的相關應用，台灣IBM初期規劃服務主要鎖定一般消費市場，不走訊息服務路線，在商品銷售方面，如販售票券、數位內容商品、商品訂購、訂位、禮品等。

對於未來在MMS上提供的各項服務，台灣ISM正與業者洽談。估計初期每個MMS據點每個月線上交易金額約在50萬至100萬元，100個建置點每年約可創造6億元至12億元的電子商務商機。