「達美樂，打了沒？」廣告主角竟是董事長親自上陣！歐陽心諾意外走紅

• facebook

「達美樂，打了沒？」、「餓，爸爸餓，我餓我餓」自1995年以來播出的一系列披薩廣告，許多人都對這兩句台詞耳熟能詳，並馬上想到那位深具喜感的西方臉孔，達美樂廣告男主角不是廣告公司找來的外國演員，真實身份是當時的達美樂董事長歐陽心諾（Scott Oelkers）。

歐陽心諾是摩門教徒，十八歲就來過台灣，在南投草屯待了兩年，穿著西裝、騎腳踏車向台灣人傳教，因此中文相當流利。他後來就讀明尼蘇達大學，雙主修國際經濟與中文，畢業後曾經在美國對日本、韓國貿易的公司上班，負責加州水果等出口業務。之後進入達美樂，繼續朝向亞洲市場發展。

1989年達美樂進軍台灣市場，1992年由亞太區副總裁歐陽心諾接任台灣達美樂董事長。當時達美樂只有六家分店，消費者還不太熟悉，於是歐陽心諾大打電視廣告，宣傳披薩外送的服務，保證30分鐘內送達，否則致贈折價券100元。

• facebook

因為在1990年代中期，披薩對台灣人還是有點陌生的洋派食物，廣告公司認為找外國人代言的效果較好，可是聘請外國演員的成本不便宜，於是董事長歐陽心諾乾脆親自演出。他一口洋腔洋調的中文，加上生動逗趣的誇張演出，「笑果」絕佳，化身外送員、超人、貓王等不同的角色，一共拍攝超過二十部以上的廣告片。

歐陽心諾成為達美樂披薩在台灣市場的最佳代言人，並為達美樂披薩建立散播歡樂的品牌形象。

生活領鮮

歐陽心諾 披薩先生家喻戶曉

1998-11-28/經濟日報/26版/副刊企管

【李心怡】出生美國，高中畢業曾以摩門教傳教士身分來台灣的歐陽心諾(見圖，達美樂提供)，19年前曾深入城市鄉村傳教，練就了一口流利的國語。六年前接掌台灣公司時，一家五口從澳洲遷移至台灣，投入當時只有六家分店的達美樂披薩，如今全省已有103家分店。

在美國明尼蘇達大學雙修國際經濟及中文系的歐陽心諾，因為拍攝公司產品廣告成為家喻戶曉明星，常有消費者在他背後喊著「打了沒？」。「研究所畢業後，我從事的業務都與亞洲地區相關，曾在美國的日本貿易和韓國貿易公司負責加州水果和蔬果出口業務，進入達美樂後，正式朝亞洲發展。」1989年達美樂在台經營之初，無法打開知名度，於是聘請當時任職達美樂披薩亞太區副總裁的歐陽心諾擔任董事長，1992年正式接管台灣業務。

達美樂透過訓練晉級金字塔的表格，檢測員工的成長進度。例如升任實習襄理必須通過75秒內製作一個14吋的披薩，升任副理必須在45秒內。

「我從中餐的菜單中，注意到台灣人愛吃海鮮。所以海鮮披薩占了業績的四成。達美樂保證30分鐘內送達，為維持保證，最重要的就是製披薩的速度要快，讓外送人員有足夠的時間送披薩」。達美樂每年都舉辦「披薩快手比賽」，以培養工作人員的速度。(下略)