開店就擠爆!麥當勞來臺與中西飲食大戰
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【這些年‧那些事】利米/麥當勞都是回憶
麥當勞是今日國人習以為常的速食品牌,在臺開張的時間始自1984年,距今不算太長。然而,這家美式速食店甫一開張便形成熱潮,甚至引發對中式食物前景的擔憂。
觀察當時報導,可看出麥當勞讓人趨之若鶩的原因,包括店面設計、服務速度與食物清潔等,加上美式文化的新奇感,對傳統餐飲業形成衝擊,也進一步改變了大眾的飲食習慣與生活記憶。
麥當勞專賣店 28日開始營業
1984-01-20 / 民生報 / 05版 / 家庭與消費版
【台北訊】中華民國麥當勞食品推廣中心決定,本(元)月廿八日上午起,以漢堡、炸薯條為主的麥當勞食品,開始在台北市民生東路上成立第一家專賣店,與台灣地區的民眾見面。
這是美國麥當勞速食集團所屬的七千多家世界性連鎖店之一,首度出現在台灣,也是一九八四年內麥當勞食品推廣中心計畫在台北市成立五、六家連鎖店的第一家店。麥當勞專賣店使用面積估地二百五十坪,劃分成三區,連一個涼亭式設計在內共有一百八十個座位,還附設有別緻的兒童遊樂區,吸引小朋友。
為各界人士關心的麥當勞食品賣價,已擬定妥善。其中,一般漢堡每份卅元、炸薯條每份十八元、咖啡廿五元、聖代卅五元、奶昔四十元、麥香魚五十八元、大麥克漢堡七十八元。內容豐富的吉事漢堡每份八十元,這是該店漢堡的最高單價。
慶祝廿八日的開始營業,麥當勞食品推廣中心將在開張前夕,亦即元月廿七日晚上六時至九時,舉行「貴賓之夜」,同時舉辦試吃會。正式開幕典禮則定在二月十八日舉行。
麵包熱狗向經濟客飯挑戰!
麥當勞速食店.台北搶灘攻勢猛
餐飲業受衝擊.提升服務不容緩
1984-03-01 / 聯合報 / 07版
【本報記者伍齊美特稿】美國「麥當勞」速食連鎖店以銳不可當之勢,搶下台北灘頭,引起美、日其他速食餐飲業來我國發展的濃厚興趣。國內專家認為,我國食品業面對衝擊,必須參考別人的長處,發揮自己的優點。
農發會食品加工組組長李秀說,麥當勞速食連鎖店能以很小的店面創下高營業額,取勝之道在它獨特優異的經營管理設計。國內業者如果只知道著急乾喊,高效率的「麥當勞」很可能在短期內搶走國內速食餐飲市場。
他認為,「麥當勞」店舖設計美觀大方,服務快速,食物清潔,都值得我們學習;此外,他們相當重視「銷售」和「食品加工」過程。國人過去總認為飲食業是「擺攤子」的行業,阻礙了進步。例如,我們的餐館,所有供應的食物幾乎都在本身的廚房現場處理,沒有加工廠統一供應。
這種做法,既不易供應規格、品質統一的產品,同時店面所在多屬寸土寸金的都市,狹小的廚房很難料理出清潔衛生,讓消費者信任的食物。
「麥當勞」所供應的餐飲,都由工廠直接供應,門市部只要加熱、油炸等設備,占地有限,產品卻快速、新鮮。
「麥當勞」的聲勢驚人,但基本上仍屬西式食品,面對國人的口味,國內食品業仍然大有可為。
「快速供應的餐飲」是未來的必然趨勢,他呼籲食品業者,研究生產可以快速供應的中式食品;另一方面,企業家應有遠見,重視這一事業的發展潛力。
「麥當勞」在台北能一舉而成,事前周密的市場調查有很大關係。政治大學企業管理研究所教授黃俊英指出,國內食品業最弱的一環,正是「行銷」。
「麥當勞」能夠順利搶灘,固因消費者有此需要,也欣賞他們提供的服務,但是麥當勞是「強勢文化」的附帶產品,也能發揮「強勢文化」的威力,也是成功因素之一。
文化界人士對「麥當勞」的入侵,擔心傳統中國吃的藝術會受到威脅,雖然中國傳統吃的藝術博大悠久,但是中式便當四個菜色配飯,顯然受到麵包夾肉配薯條的強大威脅。
專家期望也相信國內業者能夠贏得這場競爭,關鍵只在我們能否及時擷取別人長處,同時把傳統的中國餐飲,考慮現代生活的步調,重新賦予生命。
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